Installer et travailler à deux

01Installer la boutique

À faire une seule fois, sur le téléphone ou le PC du client, avec le kit reçu (e-mail + mot de passe ou QR code).

1. Ouvrir l'adresse de production dans Chrome, puis menu ⋮ → « Ajouter à l'écran d'accueil ».
2. Sur « Connexion à la boutique », toucher 📷 Scanner le QR d'appairage ou taper l'e-mail et le mot de passe du kit, puis Connecter.
3. La première fois, l'écran propose « Créer la boutique partagée » : nom de la boutique, nom du gérant, et un code PIN de 6 chiffres choisi par le client lui-même, sans le dire à personne.
4. Réglages → Équipe → « Ajouter une personne » : un profil par vendeur, et un profil Support (rôle Gérant) si l'opérateur doit suivre la boutique. Chacun tape lui-même son PIN.
5. Toucher ↻ Synchroniser sur l'Accueil pour tout envoyer dans le cloud.

02Relier un autre appareil

Pour un vendeur, un deuxième téléphone, ou l'opérateur qui suit la boutique :

1. Sur le nouvel appareil, ouvrir l'adresse de production (écran « Connexion à la boutique »).
2. Scanner le QR du kit (ou taper e-mail et mot de passe). Pour un vendeur qui a son propre téléphone : scanner plutôt son QR personnel (Réglages → Équipe → QR, sur l'appareil du gérant).
3. L'application télécharge la boutique (produits, stock, ventes, équipe) et donne à cet appareil son propre numéro de caisse.
4. Sur l'écran PIN, chacun choisit son profil et tape son PIN. On n'utilise jamais le profil d'un autre.

03Suivre l'activité

Les appareils ne se mettent pas à jour en direct : ils échangent leurs données quand on touche ↻ Synchroniser, ou tout seuls au retour d'internet (au plus toutes les 5 minutes, après une première synchronisation manuelle).

1. L'appareil qui vend synchronise après les ventes importantes, et toujours avant la clôture.
2. L'appareil qui suit synchronise pour récupérer ventes, stock et produits.
3. Ventes, stock et rapports se consultent ensuite comme d'habitude.

04Ne pas se marcher dessus

Quand deux appareils modifient la même fiche (un produit, un prix, les réglages), la dernière modification synchronisée remplace toute la fiche : l'autre est perdue. Les ventes, elles, s'additionnent sans problème.

1. R1Production : le client vend, l'opérateur regarde.L'opérateur ne vend pas, n'ouvre pas la caisse et ne corrige pas le stock sur la vraie boutique.
2. R2Une seule caisse ouverte à la fois.La caisse appartient à la boutique, pas à l'appareil. Seul le client ouvre et clôture.
3. R3Un seul responsable du catalogue.Si quelqu'un d'autre doit changer produits ou prix : prévenir, synchroniser avant, modifier, synchroniser après.
4. R4Un seul appareil compte l'inventaire.Sinon la correction de stock est appliquée deux fois.
5. R5Les essais se font en TEST.Formation, nouveaux réglages, démonstrations : sur l'adresse de test, avec le kit de test.
6. R6Chacun son profil, chacun son PIN.Le Journal signe chaque geste : en cas de doute, on sait qui a fait quoi.
7. R7Heure automatique partout.« Date et heure automatiques » activé sur tous les appareils : c'est l'heure qui départage deux modifications.
8. R8Jamais « Repartir de zéro » sur l'appareil du client.Synchroniser d'abord, puis appeler le support en cas de problème.

Qui fait quoi

05Remettre le test à zéro

1. Sur l'adresse de test, avec un profil gérant : Réglages → « Effacer la boutique de test ».
2. Taper EFFACER puis toucher Effacer toutes les données de test.
3. Les données et les profils de test sont supprimés ; le kit de test reste valable.
4. Sur les autres appareils de test : « Réinitialiser cet appareil », puis se reconnecter avec le kit de test.

Ce bouton n'existe que sur l'adresse de test : impossible d'effacer la production par erreur.

06Problèmes fréquents